为进一步提升收费站的效劳水平,革新治理方法,提升司乘出行体验,近日,涞源东收费站开展第四季度主顾满意度视察运动。
本次运动以向司乘人员发放调盘问卷形式进行,共发放调盘问卷20份,收回20份,主要征集了司乘人员对本站文明效劳、站口流通、站容站貌等方面的评价和其他方面的建议意见。经统计,司乘对涞源东收费站各项效劳均体现很满意,同时也提出了名贵的意见和建议,办公室事情人员对此次问卷视察进行汇总、整理,并将具有建设性的意见进行实施。
通过本次视察运动,实时了解宽大司乘对涞源东收费站各项效劳的满意度情况,同时拉进了与司乘之间的距离,也鼓舞了职工的事情热情。在今后事情中涞源东收费站在做好文明效劳的同时,最大力度开展文明效劳延伸运动,力争为宽大司乘提供越发优质、便捷的出行效劳。