12月21日晚,津雄高速皮家营站当班事情人员发明一个小女孩神情落寞地在收费站广场来回彷徨,随即上前检察情况,只见小女孩精神状态极差,情绪低沉,并且她衣着薄弱,冻得瑟瑟颤抖,便主动与其攀谈起来,为确保她的人身宁静,将小女孩带到警卫室,并拿来一些热水和饼干,为她驱寒解饿。
随后当班事情人员与小女孩耐心的进行相同交流,才得知女孩今年13岁,家住皮家营村,是一名初二学生,因早上和母亲意见不对,一气之下离家出走。作为一名母亲,事情人员也向女孩推心置腹的讲述了与自己孩子的一些事情,另有作为一名母亲对孩子的关爱和担心,小女孩听后深感愧疚,也认识到自己的过失,体现以后会多体谅家长的不易,好勤学习不再作出激动的事。安慰好小女孩后,当班事情人员随即联系其母亲,纷歧会儿,她的母亲焦急地赶到皮家营收费站将女孩接回。
善心于小事处彰显,于无声处展现。皮家营收费站将继续用心延伸效劳温暖司乘,用情解决司乘急难愁盼,不但做群众宁静行车的“守护人”,也要成为司乘路上暖心效劳的“贴心人”。