“今天真是太幸运了，遇到你们这些美意人，真是帮我解了困境......”这是5月7日下午爆发在衡德公司衡水东收费站的暖心一幕 。
当天下午6时，一辆玄色小轿车在驶出衡水东收费站时突然爆发故障，导致车辆熄火，无法正常行驶，司机在连续多次实验打火都无法启动车辆后，无奈只能停在原地，焦急地左顾右盼，不知所措 。此时正值衡水东收费站下道车流量岑岭时段 。收费员李桂英发明这一异样后，立刻通知疏导员，前去了解情况 。两名疏导员经过相同，了解到司机刘先生的困境，立即商议，协力将车辆先行推至外广场宁静区域 。两名疏导员虽是女职工，但充分发挥“巾帼不让须眉”的精神，绝不犹豫地向司机伸出援手 。随后，刘先生在疏导员的协助下与四周车辆维修点取得联系，并对收费站职工的热心资助连连赞美，便泛起了故事开始的一幕 。
最是小事显真情 。衡德公司衡水东收费站始终坚持“至亲至诚 乐善乐为”效劳理念，以热情的精神状态、快速的应急能力，守护司乘回家路 。
