5月15日,涞源东收费站组织人员在收费广场上开展第二季度主顾满意度视察运动。
此次视察运动以发放调盘问卷形式开展。事情人员有针对性地对大货车、小客车的司乘人员进行视察。问卷主要征集过往司乘人员对文明效劳、站口流通、站容站貌等方面的意见和建议。通过与司乘人员近距离的相同和交流,了解他们真实的需求,为下一步革新治理方法,提升文明效劳水平涤讪坚实基础。
期间共发放调盘问卷20份,接纳20份,经统计,司乘对涞源东收费站各项效劳均体现满意。涞源东收费站将此次主顾满意度视察运动为契机,认真完善各项事情,革新事情步伐,做好延伸效劳事情,更好地满足司乘的出行需求,提升群众的满意度。