7月2日中午12点左右 ，正值职工就餐时间 ，对讲机的一句“称重设备故障……”突破了午餐的休闲时光。
机电员立即放下碗筷 ，到现场检察设备情况 ，发明称台计重数据无法传输 ，货车不可正常上道 ，因此机电员实时与地泵厂家联系 ，协商解决故障问题的步伐。在维修的同时 ，站长杨永慧、副站长张振龙组织站内人员到收费广场疏导指挥车辆 ，指挥货车按顺序排好队 ，客车从另一侧正常上道。
因货车较多 ，很快车辆充满整个收费广场 ，并造成周边国道车辆梗塞 ，站长杨永慧第一时间联系地方交警部分 ，路警联动 ，协力疏导交通 ，包管门路交通宁静。
为缓解货车司机的焦虑情绪 ，事情人员给期待的司机师傅免费发放矿泉水 ，耐心做好解释说明事情 ，希望这些矿泉水能够给司机带去一丝清凉 ，让司机感受到眷注和心意。
通过所有人员的密切配合 ，通力协作 ，实时有效地处理了此次突发事件 ，货车能够正常上道 ，收费站口恢复正常通行。
