7月2日19:30，南和收费站收费二班正在进行紧张的收费任务 。这时候，一辆小型客车行驶到出口八道，车辆停下后，不可再起动 。收费员赵珊珊看到后立刻用对讲叫来疏导员陈祖彦、赵澎涛进行检察 。
陈祖彦跑上前去询问司机情况，得知该车因发动机故障无法打火起动，为了宁静和不影响后车通行 。他与司机商量将车推出车道，由司机掌握偏向，赵澎涛和陈祖彦与解翠爽一起将车辆推到出口七道收费窗口处，缴纳通行费后，各人又一起把车推到外广场宁静区域 。赵澎涛和陈祖彦让司机将车辆翻开双闪，警示后方车辆，包管自身车辆宁静，随后资助联系了最近的维修厂，期待维修人员到来 。司机师傅对收费员的推车费助很是谢谢，说道：“谢谢你们真诚的资助 。”陈祖彦说：“不必谢，这是我们应该尽的责任 。”
南和收费站始终坚持在日常事情中做好文明效劳事情，为遇到困难的司乘排忧解难，获得了过往司乘的一致好评 。
