为不绝提升收费站应对突发事件的处理能力,增强站口的保通保畅事情,7月4日,涞源北收费站组织相关人员召开事情集会,会上,站长宁双枝转达了7月3日公司收费运营例会的集会精神。
集会要求:一是做好重大节假日保通保畅事情;二是机电班组要切实增强对收费系统的日常维护,如发明机电故障,第一时间上报机电进行排查和剖析事故原因结果,5分钟之内如解决不了的实时机电中心和高速交警,制止造成车辆拥堵;三是全体收费人员从克日起要养成交接班时优先操作入口上下班,系统正常后再操作出口上下班的交接班习惯;四是做好舆情处理事情,处理事件时应有理有据,规则态度,制止投诉事件的爆发;五是增强入口管控和特情处理,站领导和收费班组卖力人比照省中心月度通报的最小费额、修改计重、无卡操作、紧急键四项通报指标增强日常业务管控;六是连续做好降本增效的事情,全员树立节意识,做到厉行节约。