7月6日13点20分左右 ，威县站收费二班正在执行收费任务 ，收费员马好博正在出口2收费 ，发明前方入口计重地磅处两辆车突然停滞不前 ，双方司机下车后围车检察 。见此情况 ，马好博立刻通知班长杜青 。
杜青立刻赶到收费现场 ，首先安排备岗人员赵自杰疏导后方车辆绕过事故区域有序通过 ，制止因车辆拥堵造成二次事故 。随后经了解得知 ，前方货车在向入口车道行驶历程中 ，由于车速缓慢 ，货物又较重 ，往后溜车 ，后边轿车因为与该货车车距太近躲闪缺乏 ，两车爆发追尾 。杜青经过进一步视察 ，发明后面小轿车前包管杠处有些轻微凹陷 ，车员并不严重 ，为安慰双方情绪并避免事态进一步升级 ，杜青和疏导员赵自杰划分对双方进行劝解 。最终双方告竣一致 ，前方货车赔偿后方小轿车400元现金作为修车用度 ，双方告竣息争 ，站区恢复正常秩序 。
威县收费站一线收费员真诚为过往司乘排忧解难 ，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”效劳品牌 ，树立了良好窗口形象 ，确保站口宁静流通 。
