为增强对车辆救援效劳机构的监督治理,规范救援单位效劳标准,7月10日,指挥调理中心组织相关人员对欧亚救援公司、路安救援公司开展2024年第二季度救援效劳考核事情。此次考核内容主要包括救援作业宁静操作规范、救援事情台账、消防设施、人员设备配置、三联单、监督卡填写情况等。
考核历程中柏杨主任对下一步车辆救援事情提出了具体要求:一是要提高清障救援效率,规范操作智慧治理平台,增强24小时值班值守事情包管,严格落实集团30分钟到位率和4小时清撤率的救援时限要求。二是要强化救援步队的应急处理能力,在门路施救历程中注意行车、施救作业宁静,清障施救应急处理要做到迅速实时、宁静高效,确保事故现场快速清撤。三是要规范救援台账,严格落实相关要求,制止因效劳质量或乱收费问题引发车主投诉或社会舆情。四是要对此次考核检查中发明的问题进行逐条剖析,剖析问题泉源,凭据要求限时整改,解决到位。
此次检覆按核事情为规范救援效劳行为,提高救援效率,增进救援事情的开展打下了坚实的基础。