8月13日下午，ETC治理部召开用户效劳提升座谈会，ETC治理部经理、产品售后卖力人，刊行卖力人加入集会。
集会针对ETC刊行治理历程中的用户效劳事情进行了深入探讨与剖析，明确指出用户普遍反应所获得的权益缺乏实质性优惠，某些优惠券在实际应用时遭遇无法使用的困境。
与会人员积极加入讨论，为解决ETC刊行治理历程中用户可能遇到的问题，提出了多项合理、有效的整改步伐�＜峋龆ㄓ呕�，革新客户效劳处理流程，实现闭环治理。别的，为增强渠道治理，集会决定对推广渠道团队进行优化，关于引发客户投诉较多的团队，增强严控与其的推广相助，以维护市场秩序和消费者权益。
