为切实做好2024年中秋节期间站口宁静保畅事情,营造宁静、有序、和谐的通行情况,张石高速公路公司提前谋划、精细安排,圆满完成了中秋节站口宁静保畅任务。期间,所辖收费站收支口车流量达48.12万辆次,无不良投诉舆情、无长时间车辆拥堵、无宁静责任事故。
一是提前谋划安排,积极主行动为。节前召开专题会对“中秋”期间各项事情进行安排安排,通过多次转达、深入理解的方法,统一员工的思想和程序,同时结合公司点多线长面广的特点,完善种种保畅应急预案;各收费站组织召开节前重点事情安排会,凭据往年中秋节车流量通行纪律,提前研判岑岭时段,完善“一站一策”保通保畅预案,全力包管宽大司乘出行宁静。
二是狠抓宁静治理,排除宁静隐患。节前节中,公司领导班子成员进行节前包联检查,对站口保畅、路域情况、效劳包管、宁静生产等方面进行了全面安排。各站区建立应急小组,凭据车流量优化车道,设置专用通道,坚持前端疏导、远端分流等步伐,确保现场高效流通。同时,严格落实24小时双人双岗、领导带班制度,明确职责分工,强化责任落实,确保信息联络流通,做到了遇突发情况第一时间发明、第一时间报告、第一时间处理确保节日期间宁静生产形势始终坚持平稳态势。
三是路警联勤联动,多方协力协作。凭据“一路多方”联勤联动运行机制,积极与高速交警、路政、消防、包管及医疗等部分做好联勤联动事情。针对辖区门路运行特点制定科学的执勤布点计划,并创立清障施救、定责定损、车辆理赔、直拖效劳和送厂维修一体化的一站式效劳包管机制,进一步提高通行宁静系数和门路救援处理效能。
四是优化文明效劳,树立良好形象。践行“点亮窗口,让张石闪光”,节日期间拓展效劳力度不减,常态化设立便民效劳岗,同时通过“线上+线下”双线联动效劳模式发放“旅游攻略”,提供实时路况信息,引导司乘“轻松避堵”,快速了解景区的地舆位置、餐饮住宿等实时信息,确保温馨效劳“不绝档”、“不缺位”、“不打折”,营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的通行情况。