9月26日15时10分 ，邢台养护工区巡查人员薛东巡查至邢台偏向k384+300左右处 ，发明一辆红色小轿车停在应急车道 ，车后未安排宁静警示标记 ，薛东立即下车检察情况。
经询问后得知 ，该车车主在回老家途中 ，突然右后轮胎爆胎 ，车辆无法行驶 ，随车携带的千斤顶故障 ，只能将车辆停放在应急车道上。薛东了解情况后 ，立即将巡查车辆停在故障车后方 ，利用警报系统提示后方车辆注意避让 ，并安排远处预警 ，避免二次爆发事故。同时 ，从巡查车辆取出随车修车工具对轮胎进行备胎更换 ，经过二十分钟的紧张忙碌 ，车辆备胎更换完毕。司乘人员紧握薛东的手连声致谢：“很是谢谢你们的援助 ，要不你们实时赶到 ，我回老家效劳就要延长了 ，真是太谢谢你们了。”面对车户的一再谢谢 ，薛东回覆说:“这是我们应该做的。”随后 ，薛东提醒车户 ，出门前一定要检查车辆状况 ，轮胎打气不要太饱满 ，应按期检查车上携带的维修工具。待车辆顺利离开后 ，薛东继续开展巡查作业。
邢台养护工区始终坚持以效劳司乘为中心 ，用实际行动唱响“感恩邢临 情满旅途”效劳品牌 ，为遇困司乘提供资助 ，全力落实公司“创优争先 决战百天”专项运动 ，以良好的精神状态和卓有效果的事情局面 ，为精彩完成公司年度养护任务目标孝敬力量。
