国庆期间,衡德公司衡水东收费站全体干部职工坚守岗位,履职尽责,连续打好宁静保畅“组合拳”,圆满完成国庆期间宁静保畅事情。
一是预先谋划,提前安排。节前利用站务会、班务会转达贯彻集团、公司国庆节期间宁静保畅相关事情要求。提前安排建立健全收费站各项应急预案,合理安排备勤备岗人员,实时支援收费一线。设置车流引导线,定点定人,靠前疏导限行车辆,确保“未堵先疏”,维护良好通行秩序。
二是强化效劳,提升司乘满意度。节日期间,坚持“至亲至诚 乐善乐为”效劳理念,实时关注司乘效劳需求,通过节日问候、温馨提示、线路引导、微笑效劳等更贴心效劳,打造温馨出行体验。
三是增强值守,提升应急处理能力。利用驻站会开展多项宁静保畅应急演练,做到“全员笼罩、全域笼罩”,全力提升职工快速响应能力和处理效率。严格执行国庆期间领导带班、24小时值班和信息报告制度。
四是路域整治,营造舒适通行情况。节日期间,每日组织当班人员对收费车道、岗位、广场进行卫生整治,切实为过往司乘提供优质、舒适的通行情况。
截止10月7日24时,衡德公司衡东收费站出口总车流量34130辆次,入口总车流量33644辆次,10月6日抵达车流量岑岭,收支口总车流量共计16206辆次。