10月5日，一辆小型客车即将驶入临西收费站时，找到该站事情人员寻求资助，称该在临近高速时经历了一场小事故 。司机焦急地想要报包管，可当他准备调取行车纪录仪时，却发明行车纪录仪�？孛坏缌� 。无奈之下，司机来到收费站寻求资助 。值班领导袁龙得知情况后，迅速从收费站的应急物资储备中找出两节七号电池，递给司机 。“您别着急，先把电池换上，处理好事情要紧 。”袁龙一边递电池，一边安慰着司机的情绪 。同时贴心地为司乘人员提供了矿泉水 。司机接过电池和水后，脸上满是谢谢之情，连忙致谢 。
同一时间17点左右，一辆商务客车即将上高速时，突然熄火无法正常启动，该站当班人员刘磊倩、张英铎迅速上前提供资助将车推至宁静地带进行检查，有维修经验的张英铎在检查后发明电瓶老化，建议司乘人员更换电瓶后再上高速 。随后，刘磊倩主动资助联系四周汽车维修厂前来进行更换 。30分钟后，车辆正常启动驶入高速，离开前司机多次向该站事情人员体现谢谢 。
在这个国庆假期，临西收费站的事情人员坚守岗位，用实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的效劳理念 。他们深知，每一个小小的资助，都可能成为司乘人员旅途中的一抹亮色 。这两次事件只是众多延伸效劳中的一个缩影，临西站的事情人员们时刻准备着，在司乘人员需要的时候伸出援手，让各人在高速公路上的出行越发定心、舒心 。
