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大雾天老人误入高速 收费站暖心效劳助其归家
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作者:张甜 来源:河北交通投资集团保阜高速公路有限公司 添加时间:2024-11-07

近日,浓雾弥漫,凌晨5时左右,一耄耋老人误入保定西收费站出口车道,欲上高速,备岗收费员王亚、王海霞实时发明后进行拦截,在交流历程中发明老人情绪急躁,表达不清晰,且无法说明具体情况,值班人员立即上报站领导,党支部书记、站长赵子龙迅速安排,值班站长陈亚朋立即赶赴现场,组织关闭其所在的出口车道,制止有来车泛起宁静事故,并安排老人到宁静区域坐下安慰老人情绪情,待老人情绪稳定后交流得知老人因迷路误入高速,无法联系家人。

值班站长陈亚朋立即联系辖区派出所。因考虑雾天保存重大宁静隐患,且夜间气温较低,不知道老人在外停留了多久,便将老人安顿在食堂,并准备了热水和早餐,陪同期待派出所事情人员。在就餐历程中老人突然提及住所和子女电话,值班站长陈亚朋赶忙联系,并向家属说明情况。半小时后,老人的家属慌忙赶来,见到老人平安无恙,激动的连声致谢,全家都在种种途径寻找老人,急坏了,天气这么冷,幸亏有收费站收留资助!

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值班站长陈亚朋嘱咐老人家属,务须要关注老人动态,为其准备家人信息随身装上,同时尽量制止其单独外出,以防类似情况的爆发。说着便帮助老人坐上归家的车,在家属和老人的谢谢声中,目送一家人离去。

这种助司乘,暖人心的场景,每天都在保定西收费站上演不止一次,保定西收费站党支部将在保阜公司党委的领导下,始终坚秉持初心,将效劳群众,效劳司乘摆在重要位置,并用实际行动积极践行,化解司乘难题,树立保阜形象,为过往司乘保驾护航。

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