11月12日，受大雾卑劣天气影响，邢临高速全线禁止所有车辆通行。大葛寨收费站事情人员快速行动积极开展延伸效劳，为司乘人员送去温暖与眷注。
早上8点，值班领导贾红涛将当班人员分为三个小组，开展延伸效劳运动。一组设立便民效劳台，为群众提供热水、路况咨询等效劳，并准备好应急药品，维修工具，以备司乘人员时时之需。二组从食堂拿来豆浆、油条等食物，深入到人群中间，让期待已久的司乘朋友在严寒的天气里感受一份温暖。三组走进期待步队的车辆，一边安慰他们焦急期待的情绪，一边帮司机师傅解答，以及识别高速路况的二维码以便盘问门路开通和收费政策的疑问，便当司乘提前合理安排行程。同时关于一些因雾天而不熟悉路线的司乘师傅，事情人员们耐心地为他们指路，提供快捷便当的行驶路线。司机杨师傅感伤地说：“在这样的大雾天里，能在收费站感受到如此贴心的效劳，真是让人感动。”
通过此次延伸效劳运动，不但缓解了司乘因大雾天气造成的交通未便，还进一步提升了邢临高速的窗口形象。下一步，大葛寨收费站全体人员将继续用实际行动践行着“感恩邢临、情满旅途”的效劳品牌理念，在卑劣的天气条件下，为司乘人员提供了优质、高效的效劳，全力包管宁静流通的行车情况。
