近期，保津公司通过“讲、学、警、用”相结合的方法，不绝增强收费步队治理，不绝推动收费业务水平提档升级。
讲精髓，重理解。选择收费业务熟练、技术过硬的收费班长为主讲，围绕收费历程中可能遇到的栏杆故障、读卡器故障、打印机卡票等硬件问题如那边置，以及绿通车不切合免费标准、入出口特情、大件运输车、集装箱运输车等特殊车辆的操作规范进行重点讲解。一线收费人员在充分理解的情况下，提高特情处理能力，规范特情操作及上报流程，为宽大司乘人员提供越发高效、便捷、优质的通行效劳。
学政策，重提高。充分利用班前班后转达学习上级下发的《文明效劳手册》等种种收费政策文件，接纳班组学习和集中学习、现场问答等方法，系统学习收费、监控、考核等方面的业务知识，使每位职工能熟练掌握最新收费政策及操作流程，确保为过往司乘人员提供热情、高效、文明的效劳。
强教育，重廉洁。按期组织寓目廉政教育专题片，要求一线职工引以为戒，进一步提高思想认识，深刻吸取教育片中背面典范教材的教训，把讲纪律、守规则牢记于心中，贯串于行动上，不绝实现制度化常态化长效化，营造风清气正的良好廉洁生态。
学之实，重应用。运用“换位法”“代入法”模拟演练收支口特情，让一线职工活学活用。加大考核力度，强化日常细节治理，完善事情流程，引导一线职工找差别、补短板，通过提升能力赋能追赶进位。
