2025年1月1日上午,开启元旦假期的出行岑岭。张石高速大北城收费站爆发暖心一幕。
一名司机因车辆故障来到大北城收费站求助。当班站长领导在站值班员迅速追随该司机前往外广场,并立即在故障车后方摆放反光锥,引导后方来车宁静避让,随后利用便民效劳台的维修工具和设备,对车辆进行故障排查。经检察,该车轮胎爆发爆胎,需要更换备胎,立即主动上手,资助司机更换了备胎,并资助司机联系了四周汽修厂,嘱咐司机尽快到专业汽修厂进行维修,一定要确保行驶宁静。事后,司机师傅一再握手致谢,顺利踏上行程。
效劳司乘无小事,细节之处显责任。张石高速大北城收费站实时援助和热情效劳,不但展现了职工的良好的职业素养和应急处理能力,也展现了张石高速窗口的暖心形象,在元旦佳节为过往司乘送去了一份实实在在的温暖与眷注。文明效劳从小事做起,从身边的事做起。大北城站始终坚持用心用情为司乘办实事、解难题,尽力为过往司乘提供力所能及的资助,努力营造平安、流通的通行情况。