今年为疫情防控政策优化调解后的首个春运,邢临公司在抓好疫情防控的同时,从严从实从细多举措包管宽大司乘回家的路越发定心、越发温暖。经统计,自21日0时至27日24时,邢临高速车流总量达41.97万辆,同比增长64.09%;七座及七座以下小客车免费通行19.79万辆,减免金额约1166.10万元。实现了宁静文明生产 “零”事故、来往司乘“零”投诉、媒体平台“零”曝光,圆满完成了春节宁静保畅任务。
强化组织领导,狠抓事情落实。提前剖析研判,明确重点要点,要求带班领导和值班人员24小时在岗,严格执行“一岗双责"制度,对值班期间突发事件实时上报,妥善处理;节前各单位完善修订联动机制,组织开展联合演练,突出协调配合方法,增强科学合理操作性,确保遇突发事件,各方能第一时间联动,实时、有效的做好事件的处理,维护收费站口通行情况稳定。
全面宁静排查,优化宁静步伐。压实压紧宁静责任,拧紧扣牢专项整治,节前对辖区路段进行门路拉网徒步式踏查,对统领路段的沿线设施、桥梁涵洞、路基路面病害等查出的宁静隐患实时进行了集中整治,增强门路管养和隐患排查治理,完善应急预案和防备步伐,强化应急备勤和值班值守,提升应急处理能力,确保宁静生产形势稳定。
升级延伸效劳,提升满意指数。春节期间各单位扮靓站区增添喜庆的春节气氛,在收费广场设置便民效劳台,开展“春运邢临情,温暖回家路”主题运动,为司乘提供热水、路况咨询、维修工具等延伸效劳,用实际行动温暖司乘春节“回家路”;别的,新华社、牛城晚报、掌上邢台等媒体划分对指挥调理中心监控员、邢临官方抖音主播、一线收费人员、工区养护巡查人员进行专题报道,进一步唱响“感恩邢临、情满旅途”效劳品牌。
路况实时直播,包管便捷出行。邢临官方抖音直播间接地气、暖人心,以路况实时直播、收费政策讲解、司乘疑问解答为内容,实时播报各站口门路通行情况,在线为有需要的司乘计划最佳行驶路线;监控人员增强对司乘人员的效劳,包管效劳电话流通,认真看待每一个效劳电话,全力营造祥和、宁静、有“温度”的行车情况。据统计,春节期间共直播50余小时,回覆司乘提出的问题约1万余次,直播间累计寓目55万人次,收获粉丝好评2000余条。
垒实后勤包管,暖心职工生活。为营造团结奋进、喜庆祥和的浓厚节日气氛,各单位纷纷开展“庆新年闹新春”趣味文体运动、“迎新年话团圆”茶话会等文体运动,让职工在运动中舒缓身心、消除疲惫;同时伙委会成员提前制定春节食谱,包管春节期间值班人员的伙食富厚多样,为职工营造如“家”般温暖,营造了热烈喜庆、文明祥和的节日气氛,使职工在新春伊始开好局、起好步,增强爱岗敬业自觉性,不折不扣做好本职事情。
春节假期里,邢临高速在岗干部职工团结一心,全力以赴,用坚守诠释责任继续,用行动守望万家灯火;将“平安”作为祝福送给司乘,将“流通”持之以恒守在脚下,全力做好春节期间的宁静保畅事情,用自己的“辛苦指数”换取司乘的“满意指数”,“春节”期间站口、主路宁静、流通,圆满完成“春节”期间宁静保畅任务。