为做好节日期间门路宁静保畅事情,京张高速公路公司早谋划、早安排,多措并举,节日期间尽全力为司乘提供定心、满意、暖心的通行情况,打造良好效劳品牌。
一是做好延伸效劳,设置爱心效劳台,为司乘提供路线引导效劳,全力解决司乘突发情况;开展形式多样的主题效劳运动,送粽子、五彩绳、绿豆汤、矿泉水等物品,以效劳树形象,以效劳保增收。二是密切关注节日期间车流量,收费站增加备勤人员,组建志愿效劳队,开启全部车道,做好重点收费站、重点时段站口保畅,尤其做好“三夏”、旅游包车效劳保畅事情。三是发挥“路警一体化”效应,走访高速交警怀来大队,召开路警联动保通保畅座谈会,制定节日保畅预案,合理计划交通管制步伐;冀京两地,护航借力,积极对接北京康庄检查站,开启全部安检通道、优化安检流程、提高车辆通行效率。四是增强门路巡检,节日期间增加门路巡检频次,实时发明处理影响行车宁静的情况;在下花园、官厅效劳区设置流动救援点,确保门路救援快速、实时、便捷。五是做好机电设备检修事情,机电人员在岗在位,每日巡检全线机电设备,接纳站区自查、中心巡查的方法,一旦发明设备故障,实时排除,确保节日期间收费设备正常运转。六是实时宣布路况信息,通过抖音直播、沿线可变情报板、路况咨询专线、粉丝群、货车效劳群等多渠道宣布路况信息,解答司乘问询,合理推荐出行线路,确保司乘通行宁静便捷。
端午节期间,京张高速车流量、通行费收入均创年度新高,截至6月24日,年度通行费任务过半。