8 月 2 日，涞水东收费站一班班组事情期间，有司机见告发卡员车辆泛起故障，急须资助。发卡员刑丽第一时间见告班长。班长李旺迅速做失事情安排并见告副站长张建峰。张建峰领导一班班长李旺和副班长赵德山赶往失事所在。在路途中跟司机相同，了解失事所在，车辆故障问题，及司机的行驶路线。因卑劣天气频发，班长给司机指出最优行驶路线。
在闷热的情况下，以最快的速度，抵达 2公里的事故所在。张建峰第一时间安排抢修事情，先是让司机翻开后备箱取出三角架宁静指示牌摆放好，然后让李旺取出备胎及维修工具，三人齐忙入手开始忙碌起来，没一会儿轮胎就换好了。以最快的速度把司机的困难解决好。并见告司机四周的修理厂。
虽然三人每个人都大汗淋漓，满手油污，可是每人的脸上都洋溢着开心的微笑。虽然事情很小可是感受很充分。
涞水东收费站不绝富厚便民效劳内容，延伸便民效劳内涵，实时为过往司乘人员排忧解难，用真心真情温暖护航每一位司乘人员的平安回家路。
