9月18日下午 ，一辆小型货车驶入保定西收费站内广场 ，在经过减速带时 ，因货物捆绑不牢固 ，导致货物掉落 ，司机一时间茫然无措 ，心急如焚 ，收费一班备岗人员王鹏发明这一情况后 ，主动上前疏导后方来车 ，在确保过往车辆宁静通行的同时 ，资助司机搬运掉落的货物 ，经过20分钟的努力 ，将散落的货物重新装载好。司机对收费站事情人员体现十分谢谢 ，为我们竖起大拇指。
保定西收费站的每一名职工都在用实际行动诠释良好的收费形象。用自己的坚持与努力为司乘人员送去温暖、优质的效劳。同时提醒过往司乘 ，行驶高速时要提前检查好车况及货物装载是否牢固 ，正当装载。
